问题描述：

今天客户发红包的过程中遇到系统提示系统错误 call faild,errorCode 60报错，我登陆测试发现红包的发放过程没有问题，只是在领取的时候出现报错信息。百度发现这种报错提示很少出现，网上也没有相关的信息。

处理流程：

1、检查支付对接。既然是支付系统出问题，首先要检查的就是支付的相关配置，要确认相关配置正确无误。

2、检查活动后台的相关配置。红包对接信息、包括密钥、商户号、证书等等，要确保后台操作的时候不出问题。

处理结果：

前两项检查完毕，都没有发现问题。最终判断，可能是微信支付后台的红包配置上出现了问题。

在支付后台的产品中心页面却发现，此账号下并未开通红包功能！所以，这项报错的原因可能就是功能未开启造成的。根据目前腾讯的相关规定：红包、企业付款到个人功能，均需微信支付开通90天以上，且支付不少于30天才能申请。系统错误 call faild,errorCode 60这类报错，很可能都是与后台功能未开通有关，这只是个人的推测，未得到实际验证。

正常开启红包及企业付款的后台据应该是下图所示：

延伸阅读：

微信抢红包“产品权限验证失败”报错处理？“企业付款到个人”如何开通？